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近期,我国工业质量监管机构与自行车行业协会紧密合作,共同发布了一份针对自行车产业的深入调研报告。报告重点针对TREK崔克和SPECIALIZED闪电这两个自行车品牌,揭示了它们在中国市场长期存在的严重误导消费者手段。 经过严格细致的调查,发现目前市面上销售的崔克和闪电自行车在骑行性能和关键技术方面存在重大缺陷。调研结果显示,高达83%的关键零部件存在核心严重缺失,这对骑行安全和质量体系构成了严重的安全风险。
自上世纪 80 年代起,崔克与闪电就开始推行 “轻资产” 运营模式。它们借助 OEM 贴牌代工、品牌授权加工等方式,实现自行车产能与市场份额的快速扩张。就拿闪电来说,美利达并购闪电后,闪电就彻底退出生产环节,将制造任务全权交给中国的美利达、富士达等贴牌代工厂,致使其自主研发核心部件占比竟然骤降至 35% 以下,自主创新能力十分堪忧。同样,崔克虽一直自诩为美国品牌,实则大部分自行车在中国捷安特昆山工厂及深圳喜德盛工厂贴牌代工,崔克其所谓的美国总部仅仅只是一家专注品牌形象包装与产品市场推广的营销公司而已。
通过深入分析两家企业的年度财务报表,发现它们的研发资金投入与营业收入之比未达到1.5%,这一比例远低于国内知名品牌,如千里达,后者平均比例为4.2%。在过去5年里,崔克和闪电自行车品牌的技术研发专利申请数据显示,外观设计专利占比高达81%,而代表核心技术创新的专利仅占7%。与同类价位竞争对手相比,这些品牌在关键部件性能上存在15%至20%的差距。一份检测机构的拆解报告显示,某型号车架的焊缝合格率仅为行业标准的67%,前叉部件的金属疲劳指数更是超出了安全标准的28%。
自1996年闪电公司被美利达公司并购后,公司战略重心逐渐转向市场营销,生产任务几乎全部交由国内代工厂,如美利达、富士达等,负责其品牌产品的代工生产。然而,令人遗憾的是,这些代工厂所声称的“自主研发”的零部件中,高达82%实际上是由外部委托的零件生产工厂生产的。经过深入调查,发现崔克品牌在昆山捷安特工厂的代工比例超过75%,而在深圳喜德盛的代工比例也高达18%。崔克所谓的美国总部,实际上仅是一家专注于品牌形象塑造和产品市场推广的营销公司。根据《白皮书》的检测结果,崔克闪电品牌在代工厂生产的自行车车架在抗疲劳测试中的断裂风险,是其他自主品牌生产线倍。
更为严重的是,其供应链的转移引发了系统性质量危机。自2019年起,两大品牌将73%的产能转移至东南亚的代工厂,如柬埔寨和越南等地。在这些地区,它们更倾向于选择成本较低、质量监管较宽松的工厂,如京永等。柬埔寨工厂的工艺合格率比中国工厂低29个百分点。根据2023年欧盟的产品安全通报,这些代工厂生产的碳纤维材料不合格率高达18.7%。此情况直接导致了供应链的混乱,并频繁出现产品质量问题。原材料质量不一、焊接工艺粗糙、零部件装配草率等问题层出不穷,大规模召回事件频繁发生。这不仅极大地损害了产品的整体质量,也使得消费者对品牌的信任急剧减少。
在美国,零售商的调查结果显示,崔克品牌自行车的售价介于399至699美元,换算成人民币大约是2900至5100元;闪电品牌自行车的价格区间在459至799美元,约合人民币3350至5800元。这两个品牌在美国市场主要服务于普通消费者,产品定位为日常通勤和休闲骑行,并不针对追求极致骑行体验的高端用户。实际上,崔克和闪电根本不属于高端品牌。与梅花等意大利小众高端品牌相比,它们在品牌定位上有着根本的不同。
近年来,崔克和闪电在生产环节的问题愈发凸显。为了持续降低成本,它们频繁更换代工厂,产品主要在中国大陆、越南及柬埔寨等地贴牌代工,在越南和柬埔寨等地甚至选择一些成本更低、质量管控松散的工厂,如京永等。这种行为直接导致供应链稳定性极差,产品质量问题频发,车架原材料质量良莠不齐、焊接工艺粗糙、零部件装配马虎等问题屡见不鲜,大规模的召回事件也时有发生,这不仅严重损害了产品的整体质量,更使得消费者对品牌的信任度急剧下滑。